Leveringsdekking
We leveren Omni in het hele VK en de EU.
Leveringspercentages
Onze standaard levering is 48 uur.
Geniet van gratis verzending bij alle bestellingen van meer dan £ 39.
Voor bestellingen van minder dan £ 39 wordt een kosten van £ 4,99 ingediend bij het afrekenen.
We willen 7 dagen per week op dezelfde dag verzending aanbieden.
Houd er rekening mee dat bepaalde weersomstandigheden en drukkere periodes uw bestelling kunnen vertragen, dus laat u altijd 48 uur vanaf verzending voor uw bestelling. Als u in de Schotse hooglanden en eilanden woont, geef dan ook extra tijd voor levering.
Abonnement
Akschrijvingaankopen worden 48 uur nadat de abonnement wordt betaald, geleverd.
Terugkeer
Helaas accepteren we geen retouren. Als uw hond om welke reden dan ook niet met Omni kan opschieten, raden we u aan om uw tas te doneren aan een plaatselijke opvang in plaats van deze weg te gooien. Als u problemen heeft met uw hond die niet naar Omni gaat, neem dan contact op met het team bij: woof@omni.pet.
Annulering
Voor de bescherming van al onze klanten zijn we toegewijd aan het verstrekken van de hoogste veiligheids- en kwaliteitsnormen en dus verkopen we niet opnieuw geretourneerde goederen. Als de communicatie van annulering minder dan 24 uur aankomt voordat de geplande verzending en voorraad is vergrendeld voor verzending of verzonden, kunnen we dergelijke bestellingen niet annuleren of een terugbetaling verstrekken.
