Per la sicurezza di tutti i nostri clienti non accettiamo resi o rivendite dei prodotti una volta che hanno lasciato il nostro magazzino. È possibile annullare un ordine imminente fino a 24 ore prima della data di consegna programmata via e -mail. Trascorso questo lasso di tempo, il pacco sarà bloccato per la spedizione e non saremo più in grado di annullarlo o emettere un rimborso.
Danni e problemi
Si prega di ispezionare l'ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo arriva difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio.
Sfortunatamente, non possiamo accettare i resi di gift card. .
Rimborsi
In caso di merci danneggiate, ti informeremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso verrà approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Ricorda che può essere necessario un po' di tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito possa elaborare e riaccreditarti il rimborso.
