Per la protezione di tutti i nostri clienti non accettiamo resi o rivendicarli una volta che hanno lasciato il nostro magazzino. È possibile annullare un ordine imminente fino a 24 ore prima della data di consegna programmata via e -mail. Dopo questo punto il pacco è bloccato per la spedizione e non siamo in grado di annullarlo o emettere un rimborso.

Danni e problemi
Si prega di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e farlo bene.

Sfortunatamente, non possiamo accettare i ritorni sulle carte regalo.

Rimborsi
In caso di merci danneggiate, ti informeremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il tuo ritorno e ti facciamo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Ricorda che può essere necessario un po 'di tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito possa elaborare e pubblicare anche il rimborso.